カスタムアバターによるパーソナライズされたドライバーコーチング

 

 

 

物理的操作用の AI プラットフォームである Motive は、AI{0}} が生成したコーチング動画を使用して、パーソナライズされた高品質のフィードバックを大規模なドライバーに自動的に提供するように設計された AI 搭載アバターであ​​る AI Coach を発表しました。{{2}マネージャーは、AI を使用して自分の顔と声を複製するプリセット アバターまたはカスタム アバターから選択して、すべてのコーチング ビデオに馴染みのある臨場感をもたらすことができます。

 

ドライバーのコーチングは重要ですが、規模を拡大するのは困難です -。特に、保険料の高騰、ドライバーおよび車両基準庁の調査、継続的なドライバーの専門能力証明書の要件がプレッシャーを増している場合にそうです。安全管理者は数百人、数千人のドライバーを監督することがよくありますが、一部の管理者は、コーチング セッションを含む実際の人材管理に費やす時間の 3 分の 1 未満です。{2}}たとえコーチングが行われたとしても、一貫性と正確性を維持するのは難しく、タイムリーで個別のフィードバックがなければ、危険な行動が繰り返されてしまいます。

 

ドライバーのコーチングにギャップがあると、組織は予防可能な事故のリスクにさらされます…しかしドライバーのコーチングは、それが正確でドライバーから信頼されている場合にのみ機能します。 AI Coach は高精度 AI を使用して、パーソナライズされたコーチング動画を自動的に送信します。これにより、安全性とドライバーの関与を向上させながら、マネージャーの作業負荷を大幅に軽減できます。-

 

モーティブの英国市場担当地域副社長、ニャニャ・ジョーフ氏はこう語った。

以前は、インシデントのレビューに数時間を費やし、事後かなり経ってから 1 対 1 のコーチングを行っていました。Motive の AI Coach を使用すると、馴染みのある顔から自動的にパーソナライズされたコーチングが得られるため、不可能だと思われていた規模でフィードバックを提供することができます。常に信頼性が高く正確な AI Coach は、ドライバーの安全を守り、事故率を減らすのに役立ちます。

ビーラインのオペレーションマネージャー、アダム・フォックスはこう語った。

カスタム AI アバターはコーチングのフィードバック時間を大幅に短縮できます

AI Coach は、Motive Dashboard と Driver App を通じて、AI が生成したパーソナライズされた自動コーチング動画を毎週配信します。{0}コーチングビデオは、ドライバーの安全性とパフォーマンスの継続的な改善をサポートするための実用的なフィードバックだけでなく、ドライバーがどこでうまくいったかを認識するための積極的な強化を提供します。

 

AI Coach を使用すると、英国のお客様は次のことが可能になります。

カスタマイズ可能な AI{0} 生成のコーチングを提供:事前に生成された多数のアバターから選択するか、カスタム アバターを録画して、エンゲージメントと維持率を高めるパーソナライズされたビデオ メッセージを提供します。{0}

 

影響力の高いフィードバックを提供する:ドライバーにパーソナライズされたフィードバックを短時間で提供することで、リスクを軽減し、より早く安全行動を強化することができます。{0}また、自動テキスト メッセージとプッシュ通知により、ドライバーに毎週のフィードバックの要約を確認するよう通知され、手動によるフォローアップが削減されます。-

 

フリート全体にわたるスケールコーチング:人員を増やすことなく、個々のドライバー、ドライバーのグループ、または全社に高品質で一貫したコーチングを提供します。-

 

効果的なコーチングのために信頼性の高い映像を頼りにします:Motive の AI は、危険な運転行動を最大 99% の精度で検出し、効果的に指導するために信頼できる実用的な洞察を管理者に提供します。

 

AI Coach は、ドライバーのスコアに最も大きな影響を与え、最も深刻な安全事象を自動的に選択し、ドライバーに改善のために何ができるか、そしてそれがなぜ重要なのかについてのコンテキストを提供するように設計されています。これは、重要な従業員プロセスをデジタル化して自動化する、同社の AI を活用した一元的なプラットフォームである Motive Workforce Management に組み込まれています。- Workforce Management は、マネージャー、人材、ドキュメント、タイムカードを 1 か所に統合​​し、サイロを排除し、完全な従業員ビューを提供します。-。 Workforce Management を使用すると、チームは手動タスクを削減し、トレーニングを統合し、リスクをより迅速に発見し、コンプライアンスを合理化し、ドライバーの資格を管理できます。まもなく、燃料や支出などに関するコーチングも提供される予定です。