貨物ブローカーの定義とは何ですか?

 

貨物ブローカーの定義とは何ですか?

 

荷送人であれば、貴重な貨物が世界中の都市や国の間で安全に輸送されることがいかに重要であるかご存じでしょう。適切な書類がないために商品が税関で足止めされたり、さらに悪いことに悪天候のために目的地に届かなかったりすることほどストレスのかかることはありません。そのようなことが起こらないようにするために、多くの荷送人は貨物ブローカーに頼っています。

 

貨物ブローカーは、単純な路傍の商人から大規模な国際企業まで、さまざまな形態と規模があります。しかし、設立の目的は同じです。彼らは、商品が 1 つの地点から別の地点に迅速に移動され、貨物が安全に到着することを保証します。

次の記事では、貨物ブローカーの定義、彼らが誰であるか、そして彼らが何をするのかを理解するのに役立つ必要な情報を提供します。

貨物ブローカーの定義

貨物ブローカーとは誰ですか？そしてどうやって利益を上げているのでしょうか？貨物ブローカーは、荷送人と荷受人の間の仲介人として働くエージェントです。そのため、貨物を安全に輸送する適切な運送業者を見つけるお手伝いをします。ただし、これらのブローカーは、顧客に代わって商品を保管する貨物運送業者とは異なることに注意することが重要です。

貨物ブローカーは法人でも個人でもかまいません。たとえば、かさばる商品を発送する場合は、大企業と取引する必要があるかもしれません。一方、小型で軽量の商品を発送する場合は、個人または小規模の貨物ブローカー会社と取引する場合があります。

貨物ブローカーは手数料で利益を得ています。この手数料とは、サービスに対して料金を請求することを意味します。料金の額は、お客様とエージェント間の契約の種類によって異なります。

 

留意すべき貨物仲介業者にはさまざまな種類があります。

従来の貨物仲介:このモデルでは、会社は電話やメール、対面、輸送管理システムを通じて業務を行います。会社によっては、大規模な荷送人にサービスを提供する会社もあれば、小規模な荷送人に重点を置く会社もあります。

デジタル貨物仲介:この貨物仲介モデルでは、テクノロジーを利用して荷送人と運送業者を結び付け、輸送取引を完了します。輸出入ブローカーなどのブローカーのほとんどは、オンライン フォームまたは Web ベースのプラットフォームを通じてオンラインでサービスを提供しています。

資産ベースの貨物仲介:このモデルでは、資産はトラックまたはトラックの艦隊です。ブローカーまたは会社が艦隊を所有し、運送業者に貸し出して業務に使用するという考え方です。このモデルの利点の 1 つは、収益の共有によって利益を増やすことができることです。

エージェントモデル貨物仲介:このモデルでは、会社はエージェントを利用してサポートします。エージェントは取引全体にわたって立ち会います。

 

貨物ブローカーの責任

貨物ブローカーが業務を円滑に遂行するには、顧客に関する特定の責任を遂行する必要があります。これには以下が含まれます。

 

配送料の交渉とコンプライアンスの遵守

貨物ブローカーは、お客様が利用する自動車運送業者と商品の価格を交渉する立場にあります。適切な自動車運送業者を見つけ、その運送業者と交渉して、商品を場所間で輸送するために必要なものを見つけるのが彼らの役割です。

さらに、貨物ブローカーは、お客様の商品が適用法規に準拠していることを確認する責任も負っています。たとえば、商品を国内または世界中に出荷するための適切な書類があることを確認します。彼らが処理しなければならないその他のコンプライアンスには、健康および安全証明書などの必要な証明書が含まれます。

 

キャリアの審査

貨物運送業者とは、ある地理的な場所から別の地理的な場所への商品の輸送を支援するあらゆる当事者を指します。たとえば、トラック会社は、規制されていない農業用トラックブローカーの運送業者と見なされます。

貨物ブローカー（たとえば輸出入ブローカー）は、運送業者を審査し、その信頼性と高品質のサービスを保証する責任があります。ブローカーは、調査やリアルタイムの監査を通じてこの審査プロセスを実施できます。チェックする必要がある重要な領域には、次のものがあります。

運送業者の実績。

運送業者のスタッフの信頼性。

 

自動車運送業者が運行中に使用する安全対策と手順。

運送業者が保有する保険の種類。

キャリアのライセンス要件の遵守と業界標準への準拠。

これらすべてをチェックすることで、貨物ブローカーはどのプロバイダーがお客様の特定のニーズに最適かを判断するのに役立ちます。

 

出荷の追跡と管理

貨物の追跡と管理は、貨物ブローカーの仕事の中で最も重要な 2 つの側面です。

貨物追跡には、荷物が出発地を出発した時点から目的地に到着した時点まで追跡する機能が組み込まれています。追跡プロセスは通常、商品が輸送中に行われます。

一方、貨物管理は、商品が出発地を出発したときと同じ状態で目的地に到着するように、商品の安全を確保することが目的です。

 

運送業者への支払いの確保

貨物ブローカーの責任は、輸送業者（たとえば国際運送業者）が約束を守り、最終的にサービスに対する支払いを確実に受けられるようにすることです。ブローカーは、運送業者に連絡を取り、クリーンでシームレス、かつ手間のかからない配送を確実に行うために何が行われたかを把握する必要があります。

 

貨物ブローカーに必要なスキルは何ですか?

貨物ブローカーは、ビジネスから最大限の成果を得るために、いくつかのスキルを身に付ける必要があります。必要なスキルの一部は次のとおりです。

交渉スキル

これらには、お客様に代わって輸送業者と交渉し、荷物が発送地から出荷されたときと同じ良好な状態で到着するようにすることが含まれます。

コーディネートスキル

このスキルには、スムーズで手間がかからず、トラブルのない貨物輸送を実現するために、配送プロセスに関与する他の関係者と調整することが含まれます。

コンピュータスキル

優れた貨物ブローカーは、コンピューターベースのプラットフォームを使用して、貨物を追跡し、運送業者を審査し、財務取引を管理する必要があります。

時間管理

貨物ブローカーは、業務に伴う責任をこなすために、優れた時間管理スキルを備えている必要があります。たとえば、顧客が予定した日付より前に商品を出荷してしまうことがないように、配達時間枠を厳守する必要があります。

コミュニケーションと対人スキル

貨物ブローカーは、ビジネスを円滑に進めるために、口頭および書面によるコミュニケーション スキルを使用する必要があります。たとえば、農業用トラック ブローカーは、荷送人または運送業者に電話をかけて、問題を説明したり、発生した問題を解決したりすることができます。

さまざまな配送方法に関する知識

貨物ブローカーは、お客様にとって最適な方法を選択し、どの運送業者がお客様の荷物に最も適しているかを判断するために、さまざまな配送方法について知っておく必要があります。標準的な配送方法には、次のようなものがあります。

複合輸送とは、さまざまな輸送手段を使って商品を輸送することです。たとえば、トラックと鉄道を同時に使って商品を輸送することができます。

 

コンテナ化とは、輸送しやすいように商品をコンテナに詰めて輸送する方法です。

航空貨物は軽量小型貨物の標準的な配送方法です。

 

企業が貨物ブローカーを利用するのはなぜですか?

企業が貨物ブローカーに業務をアウトソーシングする理由はいくつかあります。そのいくつかを以下に示します。

貨物ブローカーが信頼できる運送業者を特定する

貨物ブローカーを利用すれば、信頼できる運送業者が商品を輸送してくれると確信できます。これは、ブローカーが運送業者に連絡して徹底的な身元調査を行い、その信頼性と信用性を確認するためです。また、ブローカーはさまざまなリソースを使用して、運送業者が認可を受けており、業界標準に準拠しているかどうかを確認します。

貨物ブローカーはコストを節約します

貨物ブローカーは、輸送業者からより低い料金を確保することで、割引を交渉することができます。この交渉は、貨物ブローカーがより多くの輸送業者と連絡を取り、より良い料金を交渉できるため可能です。

コミュニケーションをオープンに保つ

貨物ブローカーは、サプライ チェーン内でお客様と運送業者の間の連絡役として機能し、簡単にコミュニケーションを維持できるようにします。運送業者から連絡がないことを心配する必要はありません。いつでもブローカーに連絡して、質問や懸念事項に回答を得ることができます。

また、出荷に関わるスケジュールの最新情​​報も提供します。こうすることで、商品をより早く、出荷地を出発したときと同じ状態で受け取ることができます。

重要なテクノロジーへのアクセス

貨物ブローカーは、出荷元を出発してから目的地に到着するまでの貨物を追跡するテクノロジーにアクセスできます。たとえば、ブローカーは輸送管理システム (TMS) を使用して、貨物の場所、運送業者、および商品の価値を追跡できます。

さらに、電子データ交換 (EDI) プラットフォームをビジネスに組み込むことで、電子的にデータを簡単に送受信できるようになります。

ほとんどの場合、これらのテクノロジーは個人の事業主にとっては高価すぎる可能性があります。そのため、事業主は貨物輸送のニーズに対応できる貨物ブローカーを雇うことになります。

 

結論

貨物ブローカーの定義とその仕組みを理解したので、輸送コスト、エラー、時間を削減することで、貨物ブローカーがビジネスにどのように貢献できるかがわかります。また、安定したキャッシュフローと収益性を確保することで、ビジネスとサプライ チェーンの管理にも役立ちます。

貨物ブローカーは、輸送プロセス全体で使用されるすべての用語を知っておく必要があります。これらを知っていれば、お客様のニーズに効果的に対応できるようになります。

 

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