今日、そのBeyondカンファレンスで、サムサラInc. (NYSE:IOT) は、複雑な物理的業務を管理する組織の従業員エクスペリエンスを再構築することを目的とした製品イノベーションを発表しました。 6 月にテキサス州オースティンで開催されるこのカンファレンスは、世界経済の運営に不可欠な現場の労働力によって支えられている、物理的な業務や幅広い業界のリーダーやイノベーターが集まる最大規模の集会の 1 つです。 。
Samsara が本日披露したデジタル ファースト ツールは、必要なときに必要な場所でドライバーに届く新しいコーチング支援ツールのバーチャル コーチから、現場の従業員がバック オフィスの支援を受けるためのライフラインであるモバイル エクスペリエンス管理まで、従業員に力を与えます。パーソナライズされ、接続され、統合されたエクスペリエンスにより、より安全かつ効率的に運用できるようになります。
Samsara の CEO 兼共同創設者である Sanjit Biswas 氏は次のように述べています。 「建設作業員やフィールドサービス技術者から、荷積み港の作業員やトラック運転手に至るまで、当社のお客様の最前線で働く従業員が世界を動かし続けています。人手不足が続いており、次世代の労働力がデジタルツールを要求している中、当社はこれらの仕事の簡素化を支援しています。 、より安全で、より効率的です。デジタル変革の次の波が今起きています。」
パーソナライズされ、接続され、統合されたエクスペリエンスで従業員に力を与える 北米とヨーロッパの何万もの組織にサービスを提供する Samsara の顧客ベースは、さまざまな業界を横断しており、世界最大手の建設、輸送、廃棄物管理、卸売および小売企業の多くが含まれています。 Samsara の Connected Operations™ Cloud は、すでにこれらの業界の労働者に劇的な改善に貢献しています。AI を使用して 2022 年だけでも 120 を超えるクラッシュを防止し、2,300 万以上の文書をデジタル化して数千時間の事務処理を節約しています。 本日、Samsara は、従業員のエクスペリエンスを再構築し、成果を推進し続ける新しいイノベーションを発表しました。これには以下が含まれます。
● モバイル エクスペリエンス管理 (MEM): 現場で要求の厳しい仕事に従事する作業者には、モバイル デバイスが気を散らすものではなくライフラインであることが必要です。 MEM は、大規模なモバイル管理を簡素化し、従業員の安全性、接続性、生産性を維持するソフトウェア ソリューションです。 MEM を使用すると、従業員はモバイル デバイスを介してリモート トレーニングやライブ トラブルシューティングなどのカスタマイズされたサポートを受けることができ、同時に不必要なデジタル上の邪魔を減らして安全を確保できます。
● バーチャル コーチ: 交通安全を改善するには、危険な運転行動をコーチングに通知するためのタイムリーな洞察が必要です。 ドライバーは、直接のフィードバックを待つ必要がなく、いつでもどこでも Samsara Driver App から直接セルフコーチングできるようになります。 これ
これにより、管理者は大規模なコーチング エクスペリエンスを簡単にパーソナライズできるようになり、交通安全だけでなく、ドライバーのエンゲージメントと定着率も向上します。
● スマート トレーラーおよび資産追跡ソリューション: トレーラーや資産から得られる強力な洞察 (使用状況、温度、場所など) は、サイロ化されたシステム内にある場合、それに基づいて行動するのが困難です。 次世代のアセット ゲートウェイを使用すると、Samsara はこの可視性を接続および拡張して、より良い成果を推進できます。 新しい「Find My Asset」機能を使用すると、管理者は紛失または盗難に遭った電源のない高価値資産を迅速に見つけることができ、時間と費用を大幅に節約できます。 さらに、Thermo King の TracKing® Telematics との新しい双方向クラウド統合により、顧客は Samsara ダッシュボードから Thermo King 冷凍庫を監視するだけでなく、リモートで制御できるようになります。
● データ コネクタ: データが連携できない別個のサードパーティ プラットフォームに存在する場合、ビジネスの成果を向上させることは困難です。 Fivetran、Kafka、Power BI などの新しいデータ コネクタを使用すると、Samsara データを簡単にストリーミングしてビジネスを強化できます
アプリケーションとワークフロー。 この全体的な可視性により、組織内の全員がデータに基づいた意思決定を行い、収益を向上させることができます。
「今日の環境では、排出量の削減、事故の防止、ワークフローの自動化など、より良いビジネス成果を推進するにはデータが不可欠であることを私たちは知っています。これらの成果を達成するには、組織内の人々に適切なデジタル ツールを提供することが重要です」と Jeff Hausman 氏は説明しました。 , Samsara の最高製品責任者。 「今日行われたすべての発表は、この労働者を再構築するものです
顧客に経験を提供し、物理的な業務の有意義なデジタル変革を今すぐ実現できるようにします。」
Mobile Experience Management は、米国およびカナダのお客様向けに早期アクセスで購入できるようになりました。 Virtual Coach は現在、世界中の顧客向けにベータ版として提供されています。
また、Beyond '23 で Biswas は、コネクテッド オペレーション エコシステム全体で革新的なソリューションを構築する先見の明のある企業をサポートする新しい投資ファンドである Samsara Ventures を発表しました。 Samsara Ventures は、世界経済を動かす事業の安全性、効率性、持続可能性を高めるという Samsara の使命に沿ったポートフォリオ企業に焦点を当てています。 金銭面と合わせて
Samsara Ventures は、Samsara のリーダーシップ チームからの指導、Samsara の顧客コミュニティとエコシステム パートナーへのアクセス、Samsara の Connected Operations Cloud に関連したソリューションを構築および拡張するユニークな機会を提供します。
"物理的な操作「産業は私たちの経済の根幹であり、Samsara はこれらの組織の成功を支援するために当初から革新を続けてきました。」と Biswas 氏は述べ、「Samsara Ventures とともにコネクテッド オペレーション エコシステムへの取り組みを拡大できることに興奮しています。」 私たちは、業界全体のイノベーションへの投資を超えて、これらの企業が解決しようとしている課題の多くに対する解決策を求めているお客様にとって、これらの進歩がどれほど価値があるかを認識しています。」
