フォークリフトオペレーターのトレーニング記録の管理

英国のスタートアップ企業 Syndesi Systems の新しいオンライン ポータルにより、企業は大型フォークリフト オペレーターのコミュニティとそのトレーニング記録をより効率的に管理できるようになりました。開始価格はユーザー 1 人あたりわずか 12 ポンドからで、2 つ以上の拠点と 250 人以上のフォークリフト オペレーターを持つ企業は、会社全体で各オペレーターが何を、どこで、どのようにトレーニングを受けたかを簡単に確認できます。

「驚くべきことに、大規模な組織は、フォークリフトオペレーターのトレーニングを管理する際に紙やファイリングキャビネット、スプレッドシートに頼ることが多く、時間がかかり、簡単にコンプライアンス違反につながる可能性があります」と、2024年5月に正式に立ち上げられたSyndesi Systemsの最高情報責任者、アレックス・サムソン氏（写真）は述べています。「当社は、自動化された品質保証（QA）チェックを含む、複数のサイトにわたるフォークリフトオペレーターコミュニティ全体のトレーニング状況を即座に可視化する、ユーザーフレンドリーなシステムを作成しました。」

Syndesi は、マテリアル ハンドリング機器 (MHE) オペレーターのトレーニング記録を、トレーニングを受けた瞬間から雇用期間中までデジタル化して保存します。データの力を活用してすべての MHE リソースの全体像を 1 か所で把握できるため、数百または数千のフォークリフト オペレーターを抱える企業に大きなメリットをもたらします。

「当社は、人事、運用、トレーニング、管理の各チームが時間と費用を節約し、リスクを軽減し、MHE リソース計画を改善できるようにしています」とサムソン氏は言います。「Syndesi は、トレーニングのギャップがどこに存在するかを明らかにし、最も必要なときに即座にサイトのコンプライアンスを実証するのに役立ちます。」

このシステムはすでに、15,000 以上のオペレーターを抱える英国最大の物流オペレーターの 1 社で試験運用され、成功を収めています。シンデシシステムズインストラクターやチームがシステムを簡単に使用できるようになり、書類作業と時間が削減され、業務効率が向上し、容量が増加し、全体的な持続可能性の取り組みがサポートされます。

「Syndesi を使用すると、インストラクターは実施する 5 日間のリフト トラック トレーニング コースごとに約 4 時間の事務処理時間を節約できます」と Samson 氏は説明します。「テストの採点、スキャン、ファイリング、中央マトリックスまたは学習管理システム (LMS) への詳細の追加は不要です。したがって、インストラクターは事務処理をする代わりに、貴重な専門知識を活用してトレーニングを実施できます。」

Syndesi Link アプリでは、ボタンをクリックするだけで PDF トレーニング レコードがアップロードされるため、オペレーターが社内のインストラクターまたは外部のトレーニング プロバイダーによってトレーニングを受けたかどうかは関係ありません。すべてが 1 か所にまとめられ、品質保証チェックが設定可能なため、Syndesi はさまざまなソースからのデータであっても、記録の正確性と品質を確保します。データはダッシュボードで簡単に分析できます。ログインすると、オペレーターが「操作許可」を持っているかどうか、または基本、習熟、または特定のジョブのトレーニングを完了したかどうかをすぐに確認できます。ギャップはすぐに特定できるため、再教育や転換トレーニングに関する意思決定にも役立ちます。

「管理者は、個々のオペレータの全体像を把握できるだけでなく、サイトのオペレータ コミュニティやビジネス全体の状況も把握できます」とサムソン氏は言います。「これは、季節的なピークを計画したり、機器の適切なレベルのトレーニングを受けたオペレータでリソースのギャップを埋めたりするときに特に強力なツールです。」

このシステムは、人事システムや研修システムと連携し、損害や問題を個人の状況や健康問題などと関連付けることもできます。このデータは、安全性特定の行動の傾向と理由を特定することで、企業は個人に合わせた是正措置と予防措置を講じることができます。

「特に事故が発生した後、ファイルキャビネットの中を探し回る必要はもうありません。この 1 つのシステムは、人事、現場管理者、COO、QSHE 管理者、インストラクターをグループ全体で結び付けます」とサムソン氏は言います。「当社は、企業がコンプライアンスを維持し、責任、罰金、訴訟費用のリスクを最小限に抑えるお手伝いをしています。」